Tutorial Operación SuperCajero y Normativa SII

Búsqueda de Guías de Despacho Emitidas

SuperCajero registra automáticamente a los clientes receptores al emitir una guía de despacho, permitiendo buscarlas posteriormente para convertirlas en un carro de ventas en caja.

Pasos Operativos:

• En la barra de búsqueda seleccione "Buscar guías de despacho" (o utilice el atajo /G).
• Ingrese el nombre o RUT del cliente para ver la lista de guías emitidas a su nombre.
• Presione el botón de ojo para ver el detalle de ítems, o el ícono de carro para cargarlos a la caja registradora.
• Si remueve productos del carro durante la venta, las unidades retornarán automáticamente al stock.

Nota: Emitir una guía de despacho resta inmediatamente las unidades del inventario.

Modo de Emergencia Sin Conexión (OFFLINE)

Diseñado para mantener la continuidad operativa en caja registradora cuando falla la conexión a Internet en su local.

Características Principales:

• Al cortarse Internet se despliega una barra roja de advertencia en el punto de venta.
• Las ventas continúan normalmente y quedan guardadas en una cola local segura.
• Se imprime un comprobante temporal con un código QR para que el cliente descargue su boleta electrónica cuando vuelva la conexión.
• Al retornar Internet, presione "Sincronizar Todo" para enviar las ventas automáticamente al SII.

Forzar Actualización de la Base de Datos

Permite recargar la lista de productos y precios en la caja registradora cuando se han hecho cambios recientes desde el panel de administración.

Instrucciones:

1. En la parte superior de la barra de búsqueda en caja, haga clic en el botón con ícono de recargar/sincronizar.
2. Confirme seleccionando "Sí, Actualizar".
3. La base de datos de productos se actualizará instantáneamente.

Punto de Venta Multicaja de Alta Velocidad

El punto de venta de SuperCajero permite atender clientes a máxima velocidad con interfaz adaptada a pantalla táctil o teclado físico.

Puntos Destacados:

• Búsqueda por lector de código de barras USB/Bluetooth, nombre de producto o códigos cortos numéricos.
• Acceso a promociones automáticas y precios especiales por volumen.
• Consulta de stock instantánea en otras salas de venta, bodegas o sucursales del negocio.
• Soporte para múltiples cajeros con permisos diferenciados por rol de usuario.

Controlar y Administrar Ventas en Tiempo Real

Permite a los administradores y dueños del negocio monitorear las transacciones y métricas desde cualquier lugar en tiempo real.

Beneficios Directos:

• Monitoreo en línea desde computadores, tablets o teléfonos móviles.
• Visualización instantánea de aperturas y cierres de turno por trabajador.
• Gráficos comparativos de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Gestión de promociones, ofertas temporales y reglas de descuento.

Gestión de Stock e Inventario en Tiempo Real

Sistema completo de organización de productos y existencias para comercios de abarrotes, minimarkets y botillerías.

Capacidades:

• Organización por sala de ventas y bodegas independientes por sucursal.
• Registro de traspasos de productos entre locales y bodegas.
• Descuento automático de stock en ventas por unidad o por peso en balanza Enterprise.
• Ajustes manuales de inventario por compras, mermas o robos hormiga.

Informes X y Z (Cierre de Caja Registradora)

Sistema normativo de cierre de turnos y jornadas para garantizar que la caja cuadre perfectamente sin faltantes.

Definiciones:

• Informe X (Cierre de Turno): Registro parcial de ventas y movimientos de efectivo acumulados por un cajero durante su turno.
• Informe Z (Cierre Diario): Consolidado general de todas las ventas y pagos recibidos en el día por todos los turnos.
• Historial permanente de informes X y Z consultable por fecha y sucursal.

Informes y Estadísticas de Gestión Comercial

Módulo avanzado de analítica para evaluar la rentabilidad del negocio y el desempeño de los productos.

Reportes Incluidos:

• Ranking de productos más vendidos y categorías con mayor margen.
• Reporte de ventas por boletas electrónicas, facturas y comprobantes manuales.
• Historial de devoluciones, ingresos, egresos y retiros de dinero del dueño.
• Exportación directa de todos los informes en formato Microsoft Excel.

Emisión de Boleta Electrónica DTE Conectada al SII

Emisión automatizada de Boletas Electrónicas utilizando el Certificado Digital propio del contribuyente.

Ventajas Tributarias:

• Emisión ilimitada de boletas sin cobro por tramos ni cargos variables extras.
• Envío automático del Resumen Diario de Ventas (RCOF) al SII.
• Impresión instantánea en térmicas de 80mm/57mm con logo personalizado del negocio.
• Soporte técnico y asistencia completa en la habilitación del SII.

Emisión de Factura Electrónica Afecta y Exenta

Módulo de facturación electrónica DTE para ventas a empresas y clientes institucionales.

Características:

• Emisión de facturas electrónicas afectas a IVA y facturas exentas.
• Búsqueda y precarga automática de datos de contribuyentes ante el SII por RUT.
• Impresión en impresoras térmicas de caja o impresoras de escritorio A4/Carta.
• Integración directa con el Registro de Compras y Ventas (RCV).

Control de Ingresos, Gastos y Caja Chica

Trazabilidad total sobre las entradas y salidas de dinero en efectivo en el punto de venta.

Funcionalidades:

• Registro de gastos de caja chica (pagos a proveedores, compras de insumos, sueldos).
• Registro de ingresos extraordinarios y aportes de capital a la caja.
• Identificación de usuario, fecha y hora exacta en que se realizó cada movimiento.
• Reportes de flujo de caja según rango de fechas y sucursal.

Integración con Balanza Electrónica Enterprise

Venta de productos por pesaje directo en el punto de venta para panaderías, fiambrerías y frutos secos.

Beneficios:

• Conexión directa con balanzas electrónicas modelo Enterprise.
• Lectura instantánea de gramos o kilos en la pantalla de cobro.
• Cálculo exacto del precio final según el peso marcado.
• Descuento automático de inventario por kilos o fracciones.

Tickets de Preventa y Cotización en Mesón

Modalidad de trabajo ágil para tiendas con vendedores en mesón y caja de cobro independiente.

Modo de Trabajo:

• Los vendedores atienden a los clientes en mesón e imprimen un ticket de preventa.
• El cliente se acerca a la caja registradora donde se escanea el ticket.
• SuperCajero carga automáticamente todos los productos al carro para realizar el cobro.
• Los tickets pueden usarse además como cotizaciones temporales para clientes.